Q&A常見問題

常見問題

如果有任何問題歡迎與我們聯絡,您也可參考下列常見問題的問與答。

  • Q.1
    我在ACCA購物網購買了一些商品,預計多少天可以收到商品?
    A.
    台灣本島:2~3天
    台灣離島:3~5天
    台灣境外(中國):7~10天
    台灣境外(港澳):5~7天
    台灣境外(日本):5~7天
    台灣境外(美國):14天
  • Q.2
    購物流程
    A.
    選購 - 刷卡 - 填寫資料 - 確認訂購
  • Q.3
    付款方式
    A.
    銀行匯款

    台灣:瑞興銀行
    中國:中國農民銀行、中國建設銀行
    香港:匯豐銀行
    日本:
  • Q.4
    退換貨須知
    A.
    ACCA提供商品七天鑑賞期(收到商品當天起算),若商品有瑕疵、誤寄的情況,可以要求ACCA退換貨。

    下列情況不在此限
    1. 超過七天鑑賞期
    2. 收據或發票遺失
    3. 客戶端人為因素造成之破壞

    退換過程中雙方衍生的郵寄費用,由雙方各自負擔。
  • Q.5
    請問ACCA是否有提供代客銷售或代購錢幣/紙鈔的服務嗎?
    A.
    ACCA目前並沒有提供代客銷售或代購的服務,若您有錢幣/紙鈔商品欲販售,可以聯繫ACCA專業收購部門洽詢(+886-2-23713636-20)